足球比赛结果的员工和教职员工可以访问 LinkedIn 学习库。那里 是为正在工作的人推荐的几门课程或课程模块 解决冲突和/或防止偏见、骚扰和歧视。平等 机会合规性和第九条也可用于促进围绕以下问题的讨论 这些话题。请通过以下方式联系我们eocompliance@mtu.edu 了解更多信息。
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43 分钟
发展情商可以帮助您在人生的任何阶段取得成功 或职业。它还可以帮助您成为更好的领导者、导师和教练。在这个 当然,布伦达·贝利·休斯 (Brenda Bailey-Hughes) 准确定义了情商是什么以及如何定义情商 它可以帮助您管理情绪并建立更牢固的关系。了解如何 了解他人的观点,平衡同理心和责任,表现出倾听, 并对各种语言和非语言提示做出适当的反应。使用这些简单的 技巧,您可以快速改善沟通并在工作中进行对话 使家庭更加富有成效和令人满意。
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当您试图理解他人的观点时,您就是在练习 同理心。当在工作中鼓励同理心沟通时,个人会感觉更 公开讲话让他们感到自在,他们觉得自己很重要,而且感到安全。那是 为什么工作中的同理心对于全公司的成功至关重要。在本课程中,沟通 专家Sharon Steed讲解同理心沟通原理并分享 帮助改进您处理困难对话的方法的具体策略。获取 准备好学习如何进行同理心交谈以改善您的一对一对话 以及团队互动。
50 分钟
高管演讲教练兼教授 Peter Novak 博士指导您完成练习 创造一个更容易接受和欢迎的工作场所,特别是对于非母语人士。 了解口音偏见以及如何克服它。探索文化实践途径 谦逊和文化智慧。了解为什么清楚地提出问题很重要 并减少习语和行话。仔细研究用更清晰的替代词替换短语动词的方法, 并发现语言塑造文化的方式,反之亦然。增强您的沟通 通过练习更有目的的沟通来提高技能和您的职业关系 练习。
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您可能听说过神经多样性这个词,但这到底是什么意思?我们的认可 我们的员工队伍中充满了并不总是像我们那样思考的人,这一点很重要 在我们更加包容的世界中。神经多样性是一个总称,指的是自闭症, 阅读障碍、多动症和其他学习差异。在本课程中,人力资源专业人士和 组织心理学家蒂芙尼·詹姆森探讨神经多样性及其重要性 认识不同个人的学习和沟通方式如何影响 他们如何工作得最好。她涵盖了神经分歧者在工作场所面临的常见挑战, 以及如何最好地支持候选人和当前团队成员的学习和沟通 不同。蒂芙尼还解释了如何帮助人力资源部门确定如何适应神经分歧 世界和劳动力至关重要。正如她所展示的,认识并整合优势 神经多元化的员工可以打造一支更好、更高效的员工队伍。
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让多代人有效合作对于企业至关重要 成功。在本课程中,领导力专家罗伯塔·马图森帮助管理者获得 了解领导一个由四人甚至五人组成的工作组的复杂性 世代:传统主义者、婴儿潮一代、X 一代、千禧一代和 Z 一代。她 解释每一代人成长的文化差异,以及 当管理一个年轻得像你的孩子并且足够大的员工时,你可以做什么 成为你的父母。另外,了解如何利用每一代人的独特优势。
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残疾专业人士也可能具有项目管理能力, 图形设计,或全栈开发。但身体和社会障碍 工作世界可能会让你很难充分利用这些技能——或者更糟糕的是, 根本阻止他们获得有报酬的就业。利兹·约翰逊,残奥会金牌得主 兼 The Talent 创始人,致力于通过帮助组织消除这些障碍 重新定义他们如何看待劳动力中的残疾人。而在这门课程中, 她分享的策略可以帮助您做到同样的事情。
了解如何回避那些不利于同事的对话。了解如何 对提供援助的适当性进行分类。另外,获取有关如何选择的提示 通过关注任务的预期结果(而不是结果)来成为某个职位的最佳员工 方法论。完成本课程后,您将准备好开始创建更多 无障碍工作场所,让残疾员工能够茁壮成长。
伊丽莎白·洛塔多和丽莎·厄尔·麦克劳德
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您是否曾经不得不为无法接受批评的人提供指导,或者 接任的员工似乎在工作中不断犯同样的错误? 作为领导者成长的一部分是学习如何成功解决这些问题和其他问题 具有挑战性的情况。在本课程中,领导力顾问 Lisa Earle McLeod 和 伊丽莎白·麦克劳德 (Elizabeth McLeod) 帮助新任经理和经验丰富的经理解决一些最常见的问题 教练挑战。丽莎和伊丽莎白通过情景演示了如何激励 被降职或晋升的员工,以及如何有效辅导员工 那些非常自负或根本不想接受指导的人。此外,他们还分享策略 使用补充资源来进一步推进您的指导工作。
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工作场所冲突是不可避免的。但结局并不一定很糟糕。在本课程中, 作家兼冲突专家克雷格·伦德帮助您更有效地管理工作场所冲突。 他首先解释了造成冲突的动力,并帮助你意识到 你的冲突反应是什么。一旦您意识到冲突是如何产生的,请学习一些 您可以采取实际步骤来管理自己的情绪并与他人进行建设性的交流。
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当您将人们聚集在一起时,冲突是动态的自然组成部分。领导者如何 选择管理这些不可避免的分歧可以使一个人与一个人之间产生差异 功能失调的团队和成功的团队。在本课程中,讲师 Henna Inam 分享了 可以帮助您自信地解决冲突的策略和技巧。贯穿始终 在课程中,Henna 提供直接指导、练习和玩耍场景 解决常见的团队冲突情况。了解为什么团队冲突对于成功是必要的 以及如何确定冲突是健康的还是不健康的。查看如何解决 风格差异,在冲突中保持自信和合作, 并利用不同的冲突管理方式来化解棘手的情况。
奖励资源:
- 研讨会 - CTL 午餐和学习