罗杰·伍兹 (Roger Woods) 让他的运营管理学生接触现实世界的实时制造 挑战。
罗杰·伍兹运营管理课程的学生意识到这一点后都惊呆了 他们正站在一个真正的硬木篮球场上观看 2015 年 NBA 全明星赛 比赛，在霍纳运动地板。伍兹，运营管理高级讲师， 告诉他的学生，“两周后你打开电视就会看到这个 地板，在美元湾制造，距离校园仅几英里。”
学生们正在参观霍纳，这是伍兹制定的教育计划的一部分 将现实世界的经验与商学院的概念联系起来。在校期间 同年，他向学生展示了上城区三个独特公司的业务实践 半岛。除了Horner Flooring之外，他们还参观了Keweenaw Brewing Company (KBC) 和 U.P.卫生系统——Portage 康复和运动医学。
实地考察是伍兹所谓的“观察与操作”课程的一部分
管理。学生们被要求写下这些访问如何举例说明六
他们在新闻中读到或经历过的运营管理要素
过去，然后将这些观察结果与更广泛的课堂概念联系起来。伍兹
知道个人经历影响最大。 “运营管理涵盖
范围广泛，从战略到调度再到容量规划。来自
根据我自己的经验，我知道如果他们能够看到这些概念的实际应用，将会有所帮助。”
在 Horner Flooring，副总裁 Mark Young 上了一课如何克服挑战 在供应链管理中。他解释了菲律宾海啸的影响 运往亚洲的地板货物。该公司不得不重新安排发货路线，以便 它将从美国东海岸出发，途经巴拿马运河， 不是它的正常路线。这是环境扫描的一个例子：观察什么 环境中发生的可能影响业务决策的事情。 “那是 这让他们大开眼界，让他们思考很多，”伍兹说。 “学生们 当他们讨论其他话题时，他们在访问 Horner Flooring 时建立了联系。”
3月中旬，学生们参观了KBC的啤酒厂。巡演前，伍兹分享了 研究生进行的有关工艺流程和制造的研究 亚利桑那州一家啤酒厂的瓶颈。当学生们到达KBC时，他们已经做好了准备 提出正确的问题。 “我们还讨论了库存问题，”伍兹说。 “当 我们到达了 KBC，他们正处于库存流程的最后阶段，所以时机 很完美。学生们看到了很多与他们正在学习的内容相关的东西。”
最后一次旅行给学生们带来了完全不同的视角。伍兹想要他们 体验经营以人为本的企业所面临的挑战。在 Portage Rehab 和 Sports Medicine 的人员调度是一个重大问题。的 学生们看到了该设施如何调整日程安排以适应患者 他们服务。
“你总是必须考虑变量变化和意外情况，”伍兹解释道 给学生。 “并不是所有的事情都可以安排，灵活性至关重要。”步入式 他解释说，诊所可能有先到先得的政策，但紧急情况 房间根据患者病情的严重程度进行优先排序。
“这门课程教会我了解每个部门如何与 其他，”会计和金融专业的 Nyomie Olson 说。 “重要的是要看到所有 产品或服务的各个阶段，以了解每个部门如何相互作用。我 学会了看大局。”
伍兹将继续与当地企业接触。 “我喜欢培养现实世界，
为学生提供实践学习的机会。我希望专业人士邀请学生
融入他们的日常环境并描述他们的现实世界经历。这是
所有关于通过观察来学习。”
“实地考察比讲座式课程更有益，”奥尔森解释道。 “通过将实地考察与讲座相结合，我们能够进行小组合作，解决 问题、进行研究并将现实世界的例子与我们的学习联系起来。原来是 完全亲自动手。”
伍兹的倡议与科技公司促进创业精神的兴趣密切相关。 “这些地方 我们参观的是真正的企业，”他说。 “学生们必须亲眼目睹现实 成为小企业的企业家，面临所有的挑战和好处。 他们就在霍顿这里做到了。”
足球比赛结果是一所 R1 公立研究型大学，成立于 1885 年，位于霍顿，拥有来自全球 60 多个国家的近 7,500 名学生。密歇根州旗舰科技大学的投资回报率一直名列全美最佳大学之列，提供超过 185 个本科和毕业生科学技术、工程、计算机、林业、商业、健康专业、人文、数学、社会科学和艺术领域的学位课程。乡村校园距离密歇根州上半岛的苏必利尔湖仅数英里，提供全年户外探险的机会。
