对于 Dana Holding Corporation 的全球质量副总裁来说,唯一典型的事情是 他的工作周每天都有所不同。新的挑战带来新的旅行目的地, 他不会想要任何其他方式。
足球比赛结果校友 David Kneisler 明白,当您开车时滑倒 您的汽车,您相信汽车制造商已经超越了 以确保您的安全。他知道,即使是最小的问题也可能带来严重的后果 成本和客户满意度的影响。因此,潜在的产品安全 必须迅速、准确地处理问题。作为全球质量副总裁 在达纳控股公司 (Dana Holding Corporation),克奈斯勒 (Kneisler) 在监督公司业务的同时就是这样做的。 非常有能力的质量体系和技术问题解决部门。
德纳总部位于俄亥俄州莫米,是提供以下技术的全球领导者: 提高传统和替代能源汽车的效率和性能 动力系统。公司在六大洲25个国家拥有23,000名员工, 2014 年总销售额达 66 亿美元。
“我很早就知道质量不能在办公室里领导或管理。你有 去看看。”
最近与 Dana 一起走过了 20 年,克奈斯勒表示他对所取得的进步感到自豪 公司在产品安全和质量上做出了“绝对要求” 在汽车行业。”
“我们的整体质量(以每百万件发货中的缺陷件数来衡量)是 现在已达到世界一流水平,”他说。 “我们通过开发强大的 持续改进文化,由最好的技术解决团队之一提供支持 和该国的教育计划。我们在解决技术问题方面享有盛誉 能力导致我们的客户联系我们帮助解决他们的一些技术问题 挑战。”
克奈斯勒获得足球比赛结果工商管理理学学士学位 1983年,获得大学工商管理理学硕士学位 1987 年密歇根州弗林特分校。
除了监督质量体系和技术问题解决部门 在德纳,他是公司产品安全委员会的联合主席,并担任 作为汽车工业行动组织 (AIAG) 的董事会主席,该组织 专注于质量、供应链和技术方面的持续改进和风险缓解 企业责任。
每天都会带来新的挑战,有时还会带来新的旅行目的地。
“我很早就知道质量不能在办公室里领导或管理。你有 去看看,”他说。 “因此,我经常旅行。”
他的工作中一个重要且非常有价值的方面涉及指导和解决问题 在世界各地的德纳工厂。也花费了大量的时间去参观 客户,面对面协助解决问题。
“这一点我怎么强调都不为过:当我们招聘时,我们寻找的人是 问题解决者...具有较强沟通和解决问题能力的人 为他们的组织提供难以置信的价值。”
“我在世界各地建立了牢固的业务关系和许多美好的友谊 世界,”他说。 “我最好的朋友名单延伸到中国、泰国、澳大利亚、 巴西、意大利、德国、西班牙和英国。”
非传统路线
与许多即将入学的一年级学生一样,专注于专业是克奈斯勒最大的目标 挑战。他就读于化学工程专业,并在第二年转学到 进入商业与经济学院,追随他对商业和计算机的热情。 这是他做过的最好的决定之一。
“管理科学课程让我能够研究对人们真正重要的主题 我,包括编程、计算机模拟、统计、运营管理 和经济学,”他说。 “回想起来,应该很容易预测到 我会找到一条既包括商业又包括计算机的道路。任何与计算机相关的东西 一直引起我的注意。重要的是,随着转向相关主题 对我来说,‘工作’变成了‘乐趣’。毫不奇怪,这反映在我的 GPA 中。”
高中为大学成功奠定了基础
小时候,克奈斯勒在密歇根州比佛利山庄长大,并就读于伯明翰兄弟学院 莱斯高中。在那里他接受了出色的大学预科教育 重点强调数学、科学和英语。他的父亲,毕业了 1951 年从足球比赛结果获得机械工程学位,这是他最伟大的成就 影响力以及奈斯勒将科技列入他的候选名单的原因。
“我父亲总是深情地谈论他在那里的日子,很容易看出他 接受过一流的教育,”他说。
克奈斯勒报名参加了密歇根理工学院青年暑期项目,获得土木工程经验 计划。这是他第一次真正体验校园生活,他被迷住了。
“老实说,这个项目对我最终决定参加 足球比赛结果,”他说。 “我喜欢这个校园,并且非常喜欢这个项目。”
努力登上众所周知的企业阶梯
克奈斯勒在汽车行业的职业生涯始于通用汽车公司,担任职务 信息系统、财务、营销和战略规划。随后,他 在 TRW Vehicle Safety Systems Inc. 工作了七年,从事技术销售工作 和计划管理。在 Echlin,他被聘为项目管理总监 引领公司显着增长。没过多久,他的解决问题的能力就显现出来了 经受了考验。
“我们面临着艰难的运营挑战,其中之一就是产品质量差。 我记得我向集团总裁表达了我的担忧,因为我们的客户 显然对我们的表现不满意,”他说。 “几天后,他问 我承担了一个企业的质量角色,这最终导致了团体质量 角色。”
Dana 在 90 年代末收购了 Echlin,Kneisler 迅速提升了公司地位 晋升为德纳发动机和流体管理团队的集团质量总监。 他被提升为领导德纳汽车系统集团的质量部门, 然后再次回到他当前的位置。
指导下一代质量领导者
对于奈斯勒来说,没有什么比教学时的“顿悟”时刻更有价值的了 一项新技能或关于如何应对特别具有挑战性的情况的细微差别。他 足球比赛结果为他建立了不断增长的问题解决和沟通能力 技能。虽然密歇根理工学院很艰难,需要全力以赴,但努力工作才是最重要的 培养技能和性格。
“这一点我怎么强调都不为过:当我们招聘时,我们寻找的人是 问题解决者,”他说。 “我的经验是,沟通能力强的人 解决问题的技能继续为他们的组织提供令人难以置信的价值。”
根据经验,克奈斯勒建议学生不仅要学习他们想要的主题 充满热情,但要努力工作并腾出时间享受沿途的乐趣。 热爱自己所做的事情的学生拥有伟大事业和成就感的基础 生活。
“扎实的职业道德对于个人和职业成功都至关重要,”他说。 “当你找到一种方法来保持这些优先事项并仍然让老板满意时, 你会在一个好地方。有意识地,时不时安排休息一下。”
足球比赛结果是一所 R1 公立研究型大学,成立于 1885 年,位于霍顿,拥有来自全球 60 多个国家的近 7,500 名学生。密歇根州旗舰科技大学的投资回报率一直名列全美最佳大学之列,提供超过 185 个本科和毕业生科学技术、工程、计算机、林业、商业、健康专业、人文、数学、社会科学和艺术领域的学位课程。乡村校园距离密歇根州上半岛的苏必利尔湖仅数英里,提供全年户外探险的机会。




