监察员的职责
监察员办公室为以下组织的成员提供保密和非正式的问题解决方案
密歇根理工学院学术界,包括冲突解决和调解
服务。我们提供服务来帮助个人公平地解决他们的问题
非正式地。非正式冲突解决服务旨在事先使用
启动任何正式的申诉程序。
监察办公室可以通过以下方式为您提供帮助:
- 认真倾听您的意见,帮助您分析情况并评估您的情况
选项;
- 研究和解释相关大学政策、程序和问题解决
频道;
- 非正式地调解密歇根理工学院社区自愿成员之间的纠纷;
- 与其他相关方发起非对抗性的、解决问题的讨论
(仅在您允许的情况下);和
- 推荐其他校园和社区资源。
监察员的定义是什么?
“监察员”(om budz man)这个名字来自瑞典语,字面意思是
“代表。” 组织监察员是指定的中立人员,他是
任命以促进以保密和非正式的方式解决员工所关心的问题,
经理、学生,有时还有组织的外部客户。正如所述
国际监察员协会,“组织的主要职责
监察员 (1) 与组织中的个人和团体合作,探讨
并协助他们确定有助于解决冲突和问题的选项
或关注点,以及 (2) 提请组织注意系统性关注点
以获得解决方案。”
机密
保密对于监察办公室的工作至关重要。 监察员办公室将
未经您的许可,不会识别您的身份或与任何人讨论您的疑虑,除非
监察员确定存在严重伤害的迫在眉睫的风险或
监察员被迫这样做。 (例如,监察员可能会被传唤。)
公正
监察办公室为员工提供公正、客观的资源
足球比赛结果的本科生和研究生。监察员看起来
寻找个人和团体建立相互理解和互惠互利的方法。 她
考虑各方权益,不偏袒任何一方。 监察员
没有决策权,也不评判、惩罚或奖励任何人。
Independent
The Ombuds office officially reports to the President about issues and trends but
独立于任何大学结构,不会报告可单独识别的信息
信息。 监察员倡导公平的程序及其实施。
非正式
监察员以非正式和不公开的方式运作。 她听着,
接收和提供信息,帮助澄清问题并制定一系列
负责任的选择。经访客或来电者许可并自行决定,
监察员可能会寻求更多信息或澄清,以更好地理解
问题的性质。但是,她不会创建有关的文件或文档
她的办公室审查的案件。
监察员无权接受足球比赛结果的“法律”通知
大学。监察员不遵循规定的步骤顺序,并且不
参与任何正式的申诉程序。如果您想办理正式手续,
例如提出申诉或向大学发出通知,监察员可以
为您提供有关如何操作的信息。
监察员办公室
- 独立运作,作为现有行政和正式申诉的补充
程序,没有正式的决策权;
- 在任何争议中不充当任何一方的辩护人;和
- 保密运营,这意味着我们不承认谁已经或没有使用过
未经请求服务方许可的办公室或其服务。
The Ombuds Officer will
- 仔细倾听您的疑虑。
- 告知您可以使用的各种选项来解决您的疑虑。
- 回答与大学相关的流程和程序问题或让您直接联系
与其他可以为您提供建议的人一起。
- 帮助您了解各种大学政策和程序背后的原因。
- 促进密歇根理工学院学术界成员之间的沟通。
- 帮助您确定学术界的其他成员是否愿意接受非正式的
conflict-resolution mediation efforts.
- 如果非正式选项不起作用,请进行适当的推荐。
- 定期向大学校长指出问题模式
持续改进。
监察员办公室不会
- 提供法律建议。
- 为与人发生纠纷的大学社区成员提供任何服务
或大学以外的组织。
- 参与集体谈判协议具体解决的任何问题
对于由工会代表的雇员。
- 正式或非正式调查任何主张或关切表达的有效性
引起了我们办公室的注意。
- 参与正式申诉程序中提出的任何争议。
- 向任何大学部门或单位提出您的疑虑或披露。因为
监察员程序的保密性质,向监察员办公室提出疑虑没有 构成向足球比赛结果发出正式组织通知
涉嫌违反政策、程序或法律。
向监察员办公室咨询的人员姓名将予以保密。的
办公室不会透露寻求或已经寻求监察员服务的人员的姓名,
未经本院明确许可,不得与他人讨论案件
寻求服务的人。这项政策的唯一例外是当监察官
感觉他/她已经意识到可能会发生的情况、条件或事件
对一个人或多个人造成伤害。
办公室没有保留正式的书面记录,也不“接受问题通知”
对于大学。因此,咨询监察员办公室并不构成
向大学正式通知涉嫌违反政策、程序、
或法律。
寻求将问题正式通知大学的教职员工和学生
或投诉必须
- 向负责接收正式投诉通知的其他单位或办公室发出通知
或关心,或
- 请求并授予监察员办公室建立适当大学的书面许可
知道所提出的投诉或疑虑的办公室或单位。监察员办公室确实
不参与任何后续的正式申诉程序。
常见问题解答
我们可以:
- 倾听您的意见并讨论您的疑虑、问题和疑问;
- 帮助您评估可用于解决您的疑虑的各种选项;
- 回答与大学相关的问题或帮助您找到其他有能力的人;
- 帮助您了解大学政策和程序背后的原因;
- 促进密歇根理工学院学术界成员之间的沟通;
- 就非正式解决问题可能采取的步骤向您提供建议;
- 就解决争议的正式和行政选项向您提供建议;
- 调解校园社区成员之间的纠纷,寻求双赢
解决问题;和
- 当非正式选项不起作用时,进行适当的推荐。
如果出现以下情况,我们鼓励您联系监察办公室:
- 您觉得自己受到了不公平的对待,或者所表达的担忧被忽视了;
- 您遇到需要协商或帮助以促进沟通的情况
与足球比赛结果有关的另一个人;
- 您不确定哪些政策、程序或法规适用于您的情况;
- 您想讨论敏感问题;或
- 您不确定该去哪里或有哪些选项可以解决与大学相关的问题
您遇到的问题。
足球比赛结果监察员办公室的做法和程序:
监察办公室遵循 和 国际监察员协会。 您可能还感兴趣 文档。 此外,请查找有关 IOA 的更多信息。 监察员办公室是一个根据 IOA 实践标准建立的自愿计划
和道德准则。没有人被要求使用监察办公室,但如果他们这样做了,他们
将被理解为同意遵守这些原则,包括不打电话
监察员就机密通信作证。 监察员办公室
会让您了解大学的政策和程序,但不能也不会
提供法律建议。
- 监察办公室不处理校园社区成员之间的纠纷
以及任何私人或无关联的个人、公司或组织
与足球比赛结果。 此外,监察员办公室不处理或参与
在任何正式的申诉程序或任何类型的法律问题中。
- 监察员办公室不参与集体特别解决的问题
工会代表的雇员的谈判协议。
- 此外,监察办公室不处理或参与任何正式申诉
任何类型的程序或法律问题
监察员办公室:
- 定期建议大学政策和程序的变更;
- 举办与冲突相关的研讨会;和
- 与主管、教职员工、部门等提供与冲突相关的咨询