每个住宅社区都有一名居民助理 (RA)，负责提供支持和指导 给学生。 RA 是学生领袖，担任住院医师的导师。每个 RA 致力于建立一个基于相互尊重和沟通的强大社区， 重视每位居民的投入和经验。 RA 提供学习机会 对于众议院成员来说，对于对密歇根有疑问的学生来说是一个很好的资源 科技或一般生活。 RA 还让居民参与密歇根各地的活动 科技和霍顿/汉考克地区。他们维护安全舒适的环境 让学生能够探索自己并拓展校园视野。
如果居民有疑问或疑虑，他们应该首先联系他们的 RA。然而， 如果找不到他们的 RA 或周围房屋的 RA，可以使用值班电话 全天 24 小时为居民提供帮助。如有疑虑，可能会拨打值班电话 一般援助，例如反复投诉噪音、酗酒问题、房间封锁、 维护紧急情况、烟雾警报、偏见事件和心理健康危机。居民 可以拨打 906-487-DUTY 或 906-487-3889 联系值班电话。职责 电话 可以匿名。
每个 RA 都向居住教育协调员 (REC) 汇报，该协调员是一名全职专业人士 住在宿舍的工作人员。 REC 通过发展促进学生学习 面向校园内所有居民的教育模式。 REC 使用他们的相关经验 大学生发展理论构建学习机会，帮助 居民从大学经历中培养技能，这将有助于他们进入大学 以及更远的地方。 REC 还通过住宿学生组织和 与学术、个人健康和行为问题相关的外展活动。
住宿生活和住宿教育雇用其他全职专业的员工可以帮助学生和家庭解决问题的成员。如果您需要 需要帮助或担心您的学生，请通过电子邮件与我们联系： housing@mtu.edu 或通过电话 906-487-2682。