如果您不认识 Laura Bulleit 或 Kellie Raffaelli，那么您很可能是新人 足球比赛结果的校园——你不会对他们感到陌生太久。
足球比赛结果最熟悉的两位面孔：Laura Bulleit 和 Kellie Raffaelli，去年在大学学生事务部门担任新职务 秋季，扩大他们建立社区和提供资源的长期努力 帮助学生取得成功。子弹被选为负责学生事务的副校长并且拉斐利担任学生主任和学生副校长的双重角色 事务。
Bulleit 在足球比赛结果获得了土木工程学士和硕士学位， 并曾担任系的学术顾问土木、环境和地理空间工程20 世纪 90 年代已有五年。她自那时以来一直在学生主任办公室工作 2013 年，自 2015 年起担任 Blue Key Honor Society 顾问，并担任 Alpha 顾问 Gamma Delta 妇女联谊会已成立多年。
Raffaelli 于 11 年前开始了她的科技职业生涯，担任技术中心主任 多元化和包容性，担任总统特别助理技术前沿多元化和包容性倡议。和布莱特一样，她在校园里的其他角色也有 专注于为学生辩护：作为 Greek Life 的顾问和注册学生 组织，国际项目和服务总监，并担任助理 和学生副院长。
在本次问答中，Bulleit 和 Raffaelli 分享了他们如何共同努力帮助哈士奇 个人和学术上都蓬勃发展。他们反思所遇到的挑战并提供实用的建议 在大学进入充满活动的最后几周时为学生提供帮助的提示 2024 年春季学期。
问：您为何接受新职位？
LB：我接受这个是因为我热衷于帮助学生。从杂草丛中走来， 通过与学生事务部的实地合作，您可以真正看到需求所在。 您会看到如何直接影响学生。拥有这样的观点并有能力 用这种观点为整个部门提供方向真的很令人兴奋 对我来说。
KR：我的职业目标始终是成为学生主任。我的多元化背景， 公平和包容 (DEI)、学术学生支持、残疾服务——所有这些 这段经历给了我一种真正平衡的方法来支持学生。我尝试 很难做到公平、平易近人和理解。我觉得作为院长我可以做得更多 学生并以这种方式影响更多学生。
问：为什么为学生辩护对您来说很重要？
LB：我们的一些学生不知道或不知道如何最好地 为自己辩护。与学生见面，了解他们的需求， 他们正在努力解决什么问题，然后将其转化为即将发生的事情 与校园其他区域产生共鸣并帮助学生获得支持和服务 他们的需要真的很重要。我认为我们部门的每个人都会这样做 非常好——与我们的学生交谈并在他们所在的地方与他们会面，然后 帮助他们为自己辩护或为他们辩护。
KR：我同意劳拉所说的！每个人都应该有机会实现自己的目标 不管那些可能是什么。 我们的作用是帮助他们理解这意味着什么并 支持他们。
问：请介绍一下您的员工。
LB：没有他们，我们就无法做到这一点！我们很幸运拥有优秀、专业、 有趣、热情的人们。
KR：他们非常了解学生。他们知道如何支持他们。他们建设坚强 与他们的关系。他们是我们学生最有力的倡导者。他们是不可思议的 人。
LB：他们都专注于增加各自领域的知识。我们 有大学生心理健康方面的专家。我们有大学生专家 成功。我们拥有行为相关问题以及学生领导力和参与方面的专家。 我们的员工始终努力做得更好，加倍努力。
KR：我们必须告诉他们休息一下。
LB：凯莉和我都非常依赖我们的团队。我们相信他们是这方面的专家 他们的领域。他们正在完成工作，我们正在将各个部分组合在一起。
KR：如果我不在办公室或发生什么事情，也不用担心。有多个 我可以依靠和信任的人会介入、挺身而出并提供帮助。同事帮忙 他们尽可能地出现在我们身边，让我们能够持续为学生服务。 这确实是相互的。每个人都互相帮助。
问：你们都谈到了在新角色中密切合作的问题。什么是 看起来像？
LB：我们正在考虑重新制定学生事务的使命和愿景。坐着 与凯莉进行头脑风暴会议确实很有帮助，因为她有 与我不同的观点和观点。我们互相平衡。 我们都不害怕向对方寻求意见或帮助。这不是我和 我的想法。这是我们的想法。
KR：我们都倾向于把事情说出来、集思广益、讨论并分享 愿景。我们做了很多这样的事情。我们谈论现在正在发生的事情以及我们想要的地方 将来去。我认为我们真的互相反弹。我们不害怕 推回去，讨论。我觉得我们的院长和助理院长也感到被赋予了权力 这样做。他们不怕说“我不同意这一点”或“我不认为这 是正确的方向。”我想那是因为劳拉和我努力创造 环境。
问：您正在面临哪些挑战？
LB：当前的政治气候提出了挑战。正在发生的讨论 在校园里，学生之间和学生团体之间——这是关于挑战 学生退后一步，批判性地审视自己的观点 他人的观点。真正的挑战是我们如何教育学生 那样？我们如何接触学生并让他们参与并鼓励他们 聚集在一起进行这些讨论？这是我们花了很长时间的事情 花点时间——尤其是凯莉。她领导我们的 DEIS 战略计划和 我们围绕这一点制定了教育计划。
另一个挑战是真正帮助校园内的每个人了解学生事务： 我们是谁、我们所做的工作以及我们如何做。我认为有些人有这样的倾向 我们的学术人员没有完全意识到我们项目的深度和广度 和服务。所以，把这个消息说出来。
多个学生事务计划支持学生的成功
足球比赛结果的学生事务范围远远超出了学生主任办公室— 不过，如果您或您认识的人需要帮助，这是一个很好的起点。
该瓦特拉学生成功中心提供必要的学生资源，包括迎新活动、无障碍设施 服务和成功辅导。
学生领导力和参与专注于通过课外经历帮助学生发展领导力 成长、服务和联系。
国际计划和服务满足国际哈士奇犬的具体需求，包括 如何导航所需的文书工作和流程以创建社区联系。
该学生心理健康与福祉中心为学生提供项目和服务，包括按需支持和治疗 团体、个人咨询、药物管理和其他健康和福祉 资源。
多元化和包容性中心提供咨询和转介服务， 促进学生成功，提高保留率和毕业成果，同时培养 所有哈士奇都有归属感。
就业服务与哈士奇合作培养技能、人际网络和经验，以实现成就感 职业生涯。支持包括顾问、同伴支持教练、实习指导、 全年举办合作社和活动，帮助学生找到好工作。
该学术和社区行为办公室在足球比赛结果提倡学术诚信文化。
KR：我们正面应对的另一项重大挑战是解决人员短缺问题 大流行后。我们做得很好，同时也不错过为学生提供服务的任何一个环节。 即使在人手不足的情况下，我们仍然出现并为学生服务。 我们已经能够做出非常明智的战略决策来填补这些职位或 努力填补这些职位。
问：关于学生事务服务，您还有什么希望哈士奇了解的吗 提供？
LB：最令人沮丧的事情之一是当我们收到学生投诉问题时 形式，而且是匿名的。您在投诉或担忧中看到了一些您认为 知道你可以帮忙。你想获得更多关于它的信息，你想了解 在这种情况下，你想弄清楚为什么学生有这种感觉。但你不能 向他们伸出援手。你想，“我可以为此做点什么。但我需要更多信息。” 为什么没有写上你的名字？”
KR：学术和社区行为办公室确实具有纪律职能， 但还有更多。该办公室进行了大量关于学术诚信的校园教育 以及这意味着什么，并与学生交谈——现在重点关注如何 人工智能已经闯入学术诚信领域并在其中发挥作用。罗布·毕肖普（学术行为副院长）站在这些对话的最前沿， 帮助教师管理这些考虑因素。
在社区行为方面，这是关于言论自由的对话发生的地方 和话语、示威和抗议，以及我们如何帮助学生应对 这在大学校园里同时保持着良好的地位。很多这样的教育和 支持正来自该地区。我一直热爱和尊重那个领域的东西 首先是对教育的奉献。这不是为了惩罚。与你有关 从你所犯的错误中学习，以便你能够学习和成长。
LB：我们的就业服务领域在宣传我们的学生方面做得很好， 建立并鼓励与公司的关系，这样他们就不仅仅是为了 招聘会。他们想在校园里参加设计博览会。他们想在校园里 帮助我们的学生弄清楚他们职业道路上的下一步是什么。 他们希望在更年轻的时候与学生见面。他们想参与 学术和研究。我们的职业服务领域确实有助于实现所有这些 人们在一起。
KR：学生领导力和参与是为了帮助学生发展这些技能 劳动力正在寻找的。不幸的是，我们所说的“软技能”实际上是 重要的技能。例如，我们的许多学生在春假期间为他人服务。 SLI 办公室领导了这一举措。
“教育成果始终是我们的首要任务。”
LB：我们还为学生提供恢复性练习。
KR：我们在校园里举办了很多针对困难对话的教育和研讨会。 我们中的许多人都是调解者和促进者。我们许多人都拥有学生技能 事务是指当学生对某事感到不安或抱怨某事时， 得到的答复是：“进来我们谈谈吧。”我们希望帮助学生理解 决策背后的原因——也许我们不同意，但它们消失了 了解为什么大学的立场是这样的。我们服务于整个 学生团体，不仅仅是一个部门，所以当学生们接受我们的邀请时 进行对话，这是最有意义的，因为我们会遇到困难 关于困难话题的对话。
问：当我们进入春季学期冲刺时，您有什么想对哈士奇说的吗？ 压力越来越大，最终的项目即将实现吗？
LB：最重要的信息是，今年和明年 - 都是春季学期 - 将会发生 春假到学期结束之间的时间这么长，因为 日历的放置方式。这对我们的学生来说真的很难。 我们希望他们知道，如果他们遇到困难，他们需要寻求帮助。 他们不需要单独做这件事。他们需要尽快寻求帮助，而不是 稍后。给自己一些时间很重要。这可能意味着你不是 在周六下午做任何事情——不要感到内疚。你需要一点点 那里也有停机时间。
KR：我们正在宣传校园里发生的各种事情，以鼓励学生 休息一下。通常在春天，我们有很多文化之夜——（我们） 鼓励他们参与这些活动，并调整自己的节奏。
我们来谈谈吧
您可以通过电子邮件与 Raffaelli 或 Bulleit 预约deanofstudents@mtu.edu或访问位于 134 室的 Waino Wahtera 学生成功中心。
如果您喜欢更休闲的环境，Raffaelli 可以去一楼闲逛开放办公时间从每周二上午 11 点和下午 2 点开始每周三。 欢迎学生前来提出疑虑或问题，或者只是打个招呼。
问：你们已经一起工作了一段时间了。每个方面你最喜欢什么 其他？
LB：凯莉有能力变得有趣，并且对学生真诚。她不怕 推动他们。有时我很想为学生解决问题，但是 凯莉说：“不不不，你可以解决这个问题。你可以自己做。”而她 帮助他们弄清楚。坚韧的爱是最重要的。
KR：是的，严厉的爱——支持和挑战。我喜欢劳拉不害怕的样子 推师资。我认为我们在硬币的不同方面都有优势。我感觉劳拉的 非常善于与教师和其他管理人员进行有效的交谈 方式。我们非常互补。
我们关系很好。我们建立牢固的关系。即使我们建造那些 关系不同，我们重视我们建立的关系。我想我们 也喜欢挑战。这有点有趣；进入这些职位，我们实际上 交换了谁向我们报告，我认为这是一个很好的挑战。我们都不是 只是做我们过去几年一直在做的事情。我们俩都必须 学习新领域，这让我们都变得全面发展。
LB：我认为拥有新人确实对这些领域也有帮助。
问：您能给我们举个例子吗？
LB：当多元化和包容中心重新介入学生事务时， 故意让他们向我汇报，而不是凯莉，这样我们就不会依赖 凯莉担任 CDI 总监时的做事方式。
KR：我希望他们做他们的事，而不是我的事——我以前就是这么做的。我在监督 心理健康与福祉中心，劳拉多年来一直监督该中心。 这是一套全新的学习方式，我们都喜欢这样做。
LB：用其他方法会很容易做到这一点。
KR：会的。但这有什么乐趣呢？
LB：简单并不总是有趣。
问：您有哪些放松和减压的方法？
LB：今年，我努力把及时下班作为首要任务，以便 它到 CrossFit 课程。以前我在这里待到 6:30 并不罕见 或 7. 外出活动也很重要。
KR：取决于天气，我喜欢在户外。露营、徒步旅行等。我尝试 下午 6 点到 7 点左右没有商量的余地。是时候和我的家人一起吃晚饭了。我喜欢 也锻炼身体。
问：今天是女性历史月，如果我们没有征求您的建议，那就是我们的失职 关于担任领导角色的女性以及您如何学会领导。
LB：对我来说，重要的是不要害怕说出来。也许作为一名学生有帮助 在这里的工程课程中。作为少数人之一，我一直感到很舒服 课堂上或项目团队中的女性，不要让这妨碍我。 有信心你在你应该在的地方。并不是说我从未有过 冒名顶替综合症的症状，但这些症状不会持续很长时间。
KR：作为领导者，你必须控制你的自我。如果您害怕寻求帮助 或承认错误或提出问题，你所做的一切都是在阻碍自己。我是 非常喜欢提问。我想知道我不知道的事情。我更愿意 学习和理解，而不是假装我知道。犯错误没关系，我 我想为我领导的人树立榜样。承担错误，做你该做的事 可以纠正它，然后继续。
我认为我有优秀的榜样，并且通过观看和示范学习。 我想劳拉会同意我的观点，邦妮戈尔曼（前学生主任）是 对我们来说是一个杰出的榜样。我自己的妈妈是一位杰出的领导者，我向她学习 寻求很多建议。洛雷尔·梅多斯（Lorelle Meadows）（帕夫利斯荣誉学院创始院长） 是一位非常强有力的领导者。我可以说出很多我很幸运的坚强女性领导者的名字 一起工作。
我还有其他模型，在这些模型中我学会了什么不该做，或者如何以不同的方式做。 当我攻读高等教育领导力博士学位时，我有一种消极的感觉 我是如此善解人意。我认为高度同理心并不是一件好事。 通过那个项目，我了解到同理心是一种力量，而不是一种能力。 有损。这帮助我拥抱了自己的这种品质。
LB：脆弱性对于帮助你领导以及对人民来说非常重要 你会发现自己很脆弱。
KR：我绝不希望任何人觉得他们不能来找我说“我做了 一个错误。你能帮我修一下吗？”
LB：漏洞使您变得人性化，并帮助您与员工建立更亲密的关系。
足球比赛结果是一所 R1 公立研究型大学，成立于 1885 年，位于霍顿，拥有来自全球 60 多个国家的近 7,500 名学生。密歇根州旗舰科技大学的投资回报率一直名列全美最佳大学之列，提供超过 185 个本科和毕业生科学技术、工程、计算机、林业、商业、健康专业、人文、数学、社会科学和艺术领域的学位课程。乡村校园距离密歇根州上半岛的苏必利尔湖仅数英里，提供全年户外探险的机会。
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